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  4. 溫馨服務

    高碑店站收到一封表揚信

    作 者:張曉偉      來 源:高碑店站      2024年02月27日

    2月24日,高碑店站收費四班班長張曉偉在車道疏導往來車輛,突然他發現車道里有掉落的物品,便急忙撿起來查看,原來是一本行車證和駕駛本。他立刻向值班站長王莎匯報情況,王莎向屬地民警尋求幫助,查詢到司機的聯系方式并取得聯系。一個小時后,司機到達了高碑店北收費站領取了丟失的物品后激動地說:“真是太感謝你們了,我剛剛在家里正著急不知道怎么辦呢,正好你們就打電話了,我在家里給你們寫了一封感謝信,謝謝你們!”隨后,他從衣服口袋里掏出一封感謝信遞到王站手里,王莎說到:“為司乘排憂解難是我們京石人的責任,歡迎您行駛京石路?!?/p>

    司機師傅表示再次感謝:“你們的熱情服務和為司乘排憂解難的行為深深地打動了我,為你們點贊。今天是元宵節,祝你們元宵節快樂,工作順利?!?/p>

    元宵佳節是家人團圓的節日,高碑店站不論何時都會堅守崗位,在司乘需要我們的時候,為司乘提供優質溫馨的服務,把愛心傳遞到每一名司乘心中。    

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