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  4. 溫馨服務

    雪中情 貨運司機為京石服務真情點贊

    作 者:孟祥寧      來 源:健康城站      2024年02月22日

    “服務好,還有蟹黃拌面!”

    “不愧是老牌高速,關鍵時刻靠的上,保障安全,服務周到!”

    這是來自貨運司機對京石高速的由衷贊揚。

    2月20夜間,因持續降雪,健康城站站口雙向入口實施交通。健康城站利用站口LED屏公示管制信息,提示司機選擇其它道路通行。同時為廣大司乘提供開水、方便面等方便食品,提供附近路況、管制信息等問詢工作。

    2月21日清晨,一輛京東物流貨車??吭诮】党钦灸闲腥肟?,等待上路。當班值班站長許寧了解車上兩名司機還未吃上早飯,立即為他們帶來了熱水和方便面。

    看到許寧帶來熱水和食物,兩位司機笑容滿面,感激之情溢于言表。熱水打滿,熱面驅寒,熱情暖心。兩位司機非常感謝健康城站雪中送炭的暖心之舉,拍下照片發在京東內部微信交流群,“服務好,還有蟹黃拌面,”群里的其他同事夸贊道。兩位司機還即興編輯了小視頻,將京石高速健康城站為他們送溫暖的舉動發布在抖音平臺上,為京石服務點贊。

    站口管制允許黃牌貨車掃碼通行,許寧又幫助司機掃碼,并叮囑司機注意雪天行駛安全?!安焕⑹抢吓聘咚?,關鍵時刻靠的上,保障安全,服務周到?!彼緳C臨走時,再次感激地說道。收費站的暖心服務和司機師傅的真心感激在這場春雪中雙向奔赴,溫情化解寒冰,為歸途增添陣陣春意。

    春運返程遭遇龍年大雪,保障春運,為寒冬中的司乘送去暖心服務,健康城站也在竭盡全力,奮戰風雪,保障站口安全暢通。

    20日晚間8時,大雪紛揚不止,由于健康城站三站口分散,進出站區需行駛內部道路,為保障站口雪停路清,接送崗班車安全行駛,健康城站在原儲備融雪劑基礎上,主動聯系工區就近作業人員,緊急調撥融雪劑,用于站口車道以及內部道路潑撒除雪。

    北風呼號,漫天飛雪,站領導帶領當班值班站長開車至涿州站北口拉運融雪劑。大雪帶來的驟然降溫讓人倍感寒冷,飄雪夾雜著融雪劑直撲到臉上,他們也顧不上躲避,利用皮卡車沿健康城站各站口以及內部通道潑撒,保障關鍵路面不結冰,車輛安全、人員安全。

    至21日晨間,風雪已停,站區白雪皚皚,站口濕滑,站領導立即帶領在站員工沿各站口人工掃雪。已經下夜班的收費一班全體人員,不顧已經值守一夜的疲憊,全員加入到清晨掃雪隊伍中去,齊心協力將健康城站站區以及各廣場、車道積雪、泥濘清除干凈。

    春運力戰風雪,守護溫暖歸途。除雪鏟冰,保障春運,有一種擔當叫做堅守一線,有一種溫暖叫做風雪同行。健康城站將持續做好各項保障工作,護航春運,保障站口及轄區路段安全暢通。

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