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    高碑店收費站召開收費工作部署會暨收費目標責任簽訂落實會

    作 者:吳艷嬪      來 源:高碑店站      2024年03月07日

    為迅速貫徹落實京石公司營運部收費工作專題會的會議精神,有序謀劃2024年通行費征收任務工作目標,3月7日上午,高碑店收費站召開收費工作部署會暨收費目標責任簽訂落實會,值班站長及后勤人員參加會議。

    田金濤站長傳達3月6日營運部在保定收費站組織召開的收費工作會議精神,通報了高碑店站2024年全年指令性收費任務是2.26億元。號召全體員工要鉚足干勁、齊心協力,變壓力為動力,全力以赴的完成全年收費任務。通過科學預判2024年月收費情況,對高碑店站(南、北口)的月收費情況進行合理測算,將收費任務層層分解到班組及班組成員,通過開展收費責任狀簽訂儀式,將收費任務實實在在落實到每個人心里。制定《高碑店站收費業務提升月實施方案》,成立業務提升月領導小組。著重從文明服務、遵章守紀、入口管控、超限車治理、特請處置、綠通檢驗、假綠通治理、交班繳款、站口保暢、路域環境治理、稽核工單跟蹤追逃等方面進行業務提升,從而進一步嚴明工作紀律、嚴格作業程序、提高服務水平,使高碑店站各項工作更加規范化、標準化、有序化。田金濤通過對以往投訴案例逐條進行講解,分析投訴發生的原因和如何更好地應對和解決投訴,號召全體員工進一步提高文明服務水平和突發事件應變能力,及時處理爭議,避免輿情發生。

    會上,田金濤站長著重向員工傳達了京石公司ETC辦理的重要性,通報近期ETC辦理收費站排名和本站各班組辦理數量和班組排名情況。要求全體員工大家熟悉掌握ETC辦理流程,創建高碑店收費站ETC辦理獎勵機制,并與班組績效考核掛鉤,通過你爭我趕的競爭局面,全力開展ETC推廣工作,為公司創新創效持續助力。




    ( 閱讀: 人) 圖源:高碑店站/楊紅新
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