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  4. 運營養護

    “新規”來了,收費特情稽核管理再升級

    作 者:吳利娜      來 源:智慧高速調度中心      2024年03月05日

    為進一步強化收費特情處置動態監管,切實增強稽核工作的敏感性和針對性,有效發揮稽核工作預防、警示和精準監督管理作用,近日,智慧高速調度中心以“數字+運營”,科技興“稽”,對標防范為目標,通過強化基礎數據梳理總結,編印了《收費特殊事件審核管理規定》(以下簡稱規定),以優化“事后倒查+數據核查”稽核戰法與機制,全方位、多維度筑牢稽核根基,力促營運管理工作出實效。

    “新規”審核內容更全面

    為確保收費特殊事件復核全覆蓋,智調中心抽調稽核業務骨干,成立工作專班,瞄準收費稽核工作要點,聚焦車輛異常通行數據,總結梳理出入口車型車牌不符(含顏色)、全網最小費額、入口超限、綠通車、大件運輸車、特殊鍵使用等11類收費特情類型,新增了出口沖正、重點收費站車頭下路、插入計重等3種審核項目,審核內容更全面、覆蓋面更廣泛。

    “新規”審核流程更嚴謹

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    為切實提升審核數據分析精準率和利用率,有效轉化成稽核成果,“規定”直擊稽核工作要點和重點,圍繞工單處理、跨省交易對賬等工作要求,從審核流程上再細化,稽核細節上再完善,針對每種收費特情審核要點及關鍵點,分門別類制定出了詳細的特情審核流程,要求更高、鏈條更細、標準更嚴,確保從數據中分析研究逃費工作新情況,解決收費一線工作中的新問題,有效從數據中挖掘線索,及時將線索轉化成稽核成果。

    “新規”審核任務更明確

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    為有效提升收費稽核工作效率,“規定”以異常數據主動分析、稽核難點及時總結為工作要求,明確責任分工和審核周期,將稽核任務分解到每個科室,責任到每個人,逐級壓實責任,層層傳導壓力,形成分工協作、各司其職、環環相扣、整體聯動的稽核責任網,以推動稽核工作常態化、高效化、數字化高質量發展。

    接下來,智慧高速調度中心將持續拓展工作格局,深度整合挖掘數據資源,實時結合工作實際,不斷調整稽核思路,優化稽核策略,從制度、管理和創新等多層面促進稽核工作長效高質量發展。

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